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Modes de livraison et frais de port

Les frais de livraison sont offerts pour toutes commandes excédant 69€. En dessous de ce seuil, les frais liés au transport varient en fonction de la zone de livraison et du contenu de votre commande.

1- Livraison vers la France Métropolitaine

La Belle Enfance facture des frais de transport en fonction du prix et du contenu de votre commande. Les modes de transport proposés varient en fonction de la taille et du poids des colis/des commandes.

Mode de Transport Délai Inférieur à 69€ Supérieur à 69€
LIVRAISON STANDARD
(Colissimo ou GLS)
24 à 72 heures De 4,90€ à 5,90€
selon le poids de la commande
Gratuit
LIVRAISON EN POINT RETRAIT
(Colissimo ou Mondial Relay)
3 à 5 jours De 2,90€ à 4,90€
selon le poids de la commande
Gratuit
LIVRAISON EXPRESS
(GLS parcel avant 13h)
Avant 13h le lendemain 9,90 € 9,90 €

Les risques liés au transport sont couverts sous la conditions que le destinataire ait vérifié la bonne conformité des produits lors de la réception de la commande, et qu'il ait apposé une réserve directement avec le service de livraison.

La Belle Enfance s'engage à expédier les commandes contenant des produits en stock dans un délai de 24 heures maximum, et le jour même pour toutes commande effectuée avant 12h, sauf indication particulière sur la fiche produit.

2 - Livraison dans les autres zones

La Belle Enfance propose la livraison dans d'autres pays afin de répondre à vos attentes. En fonction de la destination, de la nature du produit et de sa typologie (volume/poids), les frais de livraison peuvent varier.

Dans le cadre des couts de transport à l'international, nous ne pouvons prendre en charge l'intégralité des frais de transport. Ainsi, nous proposons la prise en charge de la moitié de vos frais de transport pour vous permettre de livrer où vous le souhaitez.

Les acheteurs en dehors de l'Union Européenne devront s'acquitter de droit de dédouanement à l'arrivée de la marchandise à destination.

3 - Nos transporteurs partenaires

En fonction de la nature de votre commande (poids/volume) et de la destination de livraison, nous utilisons les services de différents transporteurs.

Pour les livraisons en France Métropolitaine, et en Union Européenne, nous privilégions les services de La Poste via Colissimo, de GLS avec la livraison sur RDV, et Mondial Relay à point de retrait ou à domicile. Ces partenaires sont fiables et répondent à nos attentes de service.

4 - Délais de livraison

Les délais de livraison nous sont été fournis par l'ensemble de nos partenaires de livraison. Ils sont calculés au moment de choisir votre mode de livraison, sur la base des indications fournies par nos partenaires.

Sauf indication contraires, dans le cas de réassort produit par exemple, les colis sont livrés dans un délai de 1 à 4 jours.

Pour toutes questions, contactez notre service client au 03 27 75 03 48 ou contact@labelleenfance.com

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